Профессиональный коучинг и околокоучинговая суета

Что нужно, чтобы стать коучем?

Алгоритм здесь следующий:

  1. Выберите школу, которая вам подходит по местоположению, времени проведения курсов, отзывам и имеет сертификацию ICF.
  2. Насобирайте деньги на курс (1 000–2 000 долларов).
  3. Пройдите курс обучения (в среднем 1–3 месяца интенсивных аудиторных занятий по 2–3 дня в неделю или 10–12 месяцев онлайн-занятий один раз в неделю по 60–90 минут).
  4. Начните проводить бесплатные коучинговые сессии. Нужно провести минимум 100 часов.
  5. Начните рассказывать окружающим о том, что вы стали коучем.
  6. Создайте свой сайт.
  7. Начните привлекать клиентов.

Основные задачи

Базовая цель — раскрытие потенциала человека, даже, если сам клиент о нем не догадывается. Основной принцип в том, что коучинг не учит, а лишь помогает учиться и осваивать новые знания. В итоге, клиенту удается:

  • получить новые знания;
  • работать эффективней;
  • правильно формировать цели;
  • исправлять ошибки и не повторять их в будущем.

Спрашивали ли вы себя, кто это коуч-психолог? Это специалист, помогающий не только в развитии бизнеса, сколько в прорабатывании сложных ситуаций, не позволяющих становиться успешней, счастливей, гармоничней. Например, коуч Аллан Пиз рассказывает, как побороть стеснение выступления и заставить язык тела работать на вас.

Что такое коучинг

Где же найти официальный источник информации и мерило профессионализма в коучинге? Такой источник существует — это Международная Федерация Коучинга (International Coach Federation, ICF), которая определяет и контролирует соблюдение мировых стандартов профессии «коуч».

Международная Федерация Коучинга – это профессиональная ассоциация персональных и бизнес-коучей, цель которой – сохранение надежности и качества коучинга в мировом сообществе. В ICF более 29 700 членов в 140 странах (данные на 01.02.2020). В современном формате действует с 1995 года. В России представительство ICF открылось в 2002 году. ICF является крупнейшим в мире ресурсом для коучей и для тех, кто ищет коуча.

По определению ICF, коучинг — это партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.

Обычно с опытом появляется свое простое определение того, чем ты занимаешься. Для меня коучинг – это движение клиента к своей цели через собственное развитие при поддержке коуча. В этом определении я попыталась отразить ключевые составляющие коучинга:

  • коучинг направлен на достижение цели;
  • цель определяет сам человек (клиент коучинга) без каких-либо вмешательств со стороны коуча;
  • в процессе движения к цели человек развивается, раскрывая свой потенциал;
  • коуч сопровождает клиента на пути к цели.

Мы будем обращаться к этому определению, чтобы четко определить границы коучинга.

Джон уитмор

Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 году.

Он развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. Джон Уитмор — британский автогонщик, один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании, создатель популярной модели коучинга GROW.

Джон был учеником Тимоти Голви. В 2007 году получил награду президента Международной федерации коучинга (ICF), которой было отмечено признание его работы по продвижению коучинга во всём мире.

Предлагаем ознакомиться  Палитра характеров: цветовые ассоциации

История коучинга

Тимати Голви, профессор Гарвардского университета, первым предложил использовать слово «коучинг». Изначально о подобном направлении заговорили в США в конце 80-х годов. В самом начале главной задачей коуча была помощь в определении и реализации целей. Интересно то, что методику Голви оттачивал со студентами на корте, играя в большой теннис, а затем перенес в бизнес-поле.

«Внутренняя игра в теннис» — именно так называет первая книга — программный документ, которую рекомендую прочесть многим. Непосредственно автору курса по лайф коучингу принадлежит главный закон: успех наставничества в том, что клиент научится сам решать поставленные задачи в дальнейшем без помощи ментора. Подходы Голви в развитии направления стали популярными для последователей.

Как работает коучинг

Профессиональный коучинг – это системная работа. Коуч заключает договор с клиентом на пакет коуч-сессий (обычно 10), так как развитие человека и достижение значимой для него цели не происходит за одну коуч-сессию.

Коучинг не универсальный метод, поэтому подходит не всем. Потенциальным клиентом коучинга является тот, кто:

  • понимает, что достижение цели зависит от него, а не от сложившихся обстоятельств;
  • не перекладывает ответственность на других;
  • привык рассматривать неудачи как уроки на будущее, а не как повод раскиснуть и опустить руки;
  • не ждет помощи от кого-то, а готов прежде всего действовать сам;
  • с интересом смотрит в будущее;
  • любит развиваться и узнавать новое про себя, других, жизнь.

Главные результаты коучинга:

  1. развитие клиента (раскрытие потенциала клиента и стимулирование осознанности);
  2. достижение цели (клиент достигает определенную в начале коучинговых отношений цель, имея четкие критерии измерения успешности своего результата).

На мой взгляд, первый пункт более важен по степени влияния на дальнейшую жизнь человека. За время коучинга клиент привыкает мыслить целями, брать ответственность за свои решения и ставить новые, более амбициозные, задачи. Я бы сказала, у человека просыпается вкус к достижениям и понимание: все, чего он действительно хочет, он может достигнуть. Он знает, как цель превратить в результат.

У коучинга много видов. Назову основные из них, внутри которых могут быть выделены более узкие специализации:

  • лайф-коучинг (коуч работает с клиентом в частном порядке);
  • коучинг в бизнесе (индивидуальная работа с сотрудником компании);
  • проектный коучинг (коуч сопровождает проекты);
  • executive сoaching, или коучинг первых лиц;
  • карьерный коучинг;
  • спортивный коучинг;
  • коучинг команд (коуч работает отчасти и как тренер, и как фасилитатор, и как коуч).

Наличие одной или нескольких конкретных специализаций у коуча является признаком профессионализма.

Кого можно считать профессиональным коучем

Коуч – это профессия. В США, Франции, Великобритании и ряде других стран она зарегистрирована официально. К сожалению, в российском законодательстве стандарты профессии «коуч» пока не определены и еще обсуждаются.

В ICF профессиональные стандарты коучинга разрабатывались более 20 лет ведущими коучами из разных стран на основе анализа эффективности коучинга в различных сферах: бизнесе, спорте, лайф-коучинге и других.

Коучи, которые работают по стандартам ICF, обязаны знать и опираться в работе на Ключевые Профессиональные Компетенции ICF и соблюдать Этический Кодекс ICF. Соответственно, школы коучинга, которые готовят профессиональных коучей, должны проходить процедуру аккредитации программ в ICF на предмет соответствия этих программ Компетенциям и Кодексу.

Таким образом, профессиональным коучем, по версии ICF, является тот, кто:

  1. имеет как минимум 60 часов обучения по коучинговой программе;
  2. опирается в своей работе на Ключевые Компетенции ICF;
  3. соблюдает Этический Кодекс ICF.

В ICF разработаны 3 уровня профессионального мастерства коучей:

  • ассоциированный сертифицированный коуч (АСС);
  • профессиональный сертифицированный коуч (РСС);
  • мастер сертифицированный коуч (МСС).

Для каждого из уровней прописаны четкие требования и процедуры получения, включающие количество платных часов практики, количество часов обучения, сдачу трехчасового онлайн-теста, состоящего из кейсов, и др. Наличие у коуча сертификации уровня АСС, РСС или МСС является самодостаточным и понятным во всем мире доказательством профессионализма коуча.

Предлагаем ознакомиться  Мужская ревность к друзьям

Коучинг и консалтинг

Консалтинг — это привлечение людей для решения боли клиента, но при этом, коучинг предусматривает мотивацию, обучение, а непосредственно консалтинг — зондирование почвы и составление точного сценария развития ситуации. Коучинг — это больше прорабатывание потенциальной ситуации, общение, а консалтинг — решение конкретной задачи: возвращение клиента, расширение базы.

Коучинг и психология

В этом случае ментор выступает личным консультантом, который выслушивает в чем проблема, чего хочется достичь и на основе этого формирует стратегию развития. Как правило, это коуч для женщин, обучающий завоевывать внимание мужчин, оставаться гармоничной личностью на работе, с мужем и с детьми, и продвигаться по карьерной лестнице.

Коучинг и тренинг

Например, вы заказываете коучинг для руководителей и хотите, чтобы ментор научил правильно выбирать цели развития в бизнесе или выходить из кризиса. На протяжении 1-2 дней эксперт будет рассказывать, как достичь таких умений. Ключевая особенность, что коуч может сразу работать с несколькими участниками, и не обязательно оффлайн. Часто предлагаются не только практические рекомендации, сколько сценарии возможного решения. Хорошее решение для тимбилдинга.

Могу ли я сам стать коучем?

Вы можете смело дать положительный ответ на этот вопрос, если сможете ответить «да» на все пункты:

  • Вы хотите помогать другим людям добиваться своих целей.
  • Готовы стать образцом для них и для этого добиваться своих целей в разных сферах жизни.
  • Готовы выделить время на обучение и базовую практику коучинга (более 100 часов).
  • У вас есть время для проведения коучинговых сессий после окончания обучения.
  • Готовы учиться, тренироваться проводить сессии в присутствии других, получать обратную связь от тренера.

По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?

Круг вопросов, с которыми клиенты обращаются к коучу, действительно очень велик. Вот некоторые из них:

  • Планирование бизнеса, бюджетирование, постановка целей.
  • Установление баланса между работой и личной жизнью.
  • Решение сложных ситуаций.
  • Достижение максимальной производительности на работе.
  • Решение бизнес- и личных проблем.
  • Принятие ключевых решений и разработка стратегий.
  • Повышение продаж.
  • Управлять своей жизнью вместо того, чтобы давать другим людям управлять мною.
  • Увеличить прибыльность моей компании по крайней мере на….
  • Убрать адреналин из моей жизни, чтобы я не выгорал.
  • Ускорить моё собственное развитие.
  • Разработать путь моего собственного роста.

Пример конкретных запросов, с которыми работал я:

  • Какое развитие карьеры выбрать.
  • Как устранить свои слабые стороны, чтобы стать маркетинг-директором.
  • Научиться управлять компанией (человек недавно стал партнёром).
  • Как поговорить с акционером о своём развитии.
  • Повышение уровня своего дохода на 50% за 6 месяцев.
  • Создание пассивного дохода в размере 200 долларов за 10 месяцев.
  • Покупка машины (не в кредит) за 1 год.
  • Карьерный рост до должности руководителя за 1 год.
  • Снижение уровня стрессов и напряжённости, чтобы работа была в кайф.
  • Найти бойфренда к концу года.
  • Обретение жизненного баланса (чтобы работа не была в ущерб другим сферам жизни).
  • Повышение уровня самочувствия и энергии.
  • Научиться управлять своим временем, определять свои возможности и эффективно определять сроки завершения задач.
  • Наведение порядка в жизни (вместо существующего хаоса).
  • Похудеть на 5 кг за 3 месяца.

Чем отличается от консалтинга, тренинга, менторинга и психотерапии

Теперь разберемся, чем отличается коучинг от всего того, с чем его часто путают.

Самое главное отличие коучинга от других видов помогающих профессий – отсутствие у коуча позиции эксперта. Коучинг исходит из того, что в человеке уже есть все, чтобы достичь цели. Коуч ничего не советует. Он помогает с помощью открытых вопросов раскрыть человеку его потенциал, глубоко понять свою текущую ситуацию и цель сквозь призму ценностей и системную связь с важными сферами жизни.

Предлагаем ознакомиться  Галлюцинации у старых людей: причины и способы устранения

Все дальнейшие конкретные отличия коучинга обусловлены данной особенностью.

Отличие коучинга от тренинга. Тренер – это эксперт, который умеет давать практические знания и превращать их в навыки. Участники тренинга ждут от тренера экспертной обратной связи, советов, конкретных шагов, которые нужны для развития того или навыка. У коуча, как уже было сказано, нет позиции эксперта. Клиент коучинга сам для себя является главным экспертом.

Отличие коучинга от консультирования. Основная задача консалтинга заключается в анализе и обосновании перспектив развития и применении современных научных достижений для решения проблем клиента. Консалтинг, в отличие от тренинга, обычно не связан с развитием навыка. Консультант – это прежде всего эксперт в какой-то области знаний.

Он оперирует теоретическими знаниями и дает советы. Коуч тоже является экспертом в какой-либо отрасли знаний, но согласно Этическому Кодексу не может консультировать клиента. Если возникает ситуация, когда клиент прямо просит у коуча консультацию, коуч обязан предупредить, что в этом случае ему придется выйти за рамки коучинга.

Отличие коучинга от менторинга. Менторинг, или наставничество, — это отношения более опытного в профессии с менее опытным. У ментора есть не только экспертные знания, как у консультанта, но и практический опыт. В менторинге преобладает наставнический тон и доминирование ментора, что исключено в коучинге.

В коучинге действует установка на равенство коуча и клиента (вспомните «принципы партнерства» из определения ICF). Существенное отличие менторинга от тренинга, коучинга и консалтинга — время взаимодействия с клиентом. С сотрудником тренер, коуч или консультант работают в четко обозначенных временных рамках. Наставник же общается со своим подопечным длительное время, рамки общения строго не оговариваются.

Отличие коучинга от психологического консультирования. Психологическая консультация – один из видов психологической помощи. Коучинг – это не психологическая помощь, это метод развития человека. Цель психологического консультирования — помочь клиенту в решении его проблемы. В психологическом консультировании большое внимание уделяется психологическому комфорту клиента и сохранению его психического здоровья.

У вас, как у большинства людей, наверняка возник вопрос: «Зачем нужен коуч и в чем заключается его работа, если он ничего не советует и не подсказывает, новых знаний не передает?»

Суть работы коуча заключается в абсолютной степени принятия клиента таким, какой он есть, вере в его безграничный потенциал, недирективности и искреннем интересе к уникальности человека. Рабочий инструмент коуча – открытые вопросы. Профессионализм коуча заключается в том, что он с помощью вопросов помогает клиенту глубоко понять себя, свои привычки, ограничения, шаблоны мышления, стереотипы, перспективы, страхи, убеждения, эмоции, ценности, мотивацию, желания.

Коучинг имеет эффект «подумать об кого-то». Ведь бывает же так, что мы просим кого-то: «А спроси меня об этом …». И, рассуждая, анализируя вслух, зная, что кто-то внимательно слушает, находим ответ. Коуч обучен видеть структуру мышления и помогает посмотреть на себя со стороны. Когда человек погружен в свои внутренние процессы, практически невозможно одновременно отстраненно их анализировать.

На первый взгляд, работа коуча кажется простой. Но эта простота обусловлена годами практики принятия людей, осознанности всех своих действий, глубинного слушания, чистки эмоционально-оценочного мусора в голове и, конечно, абсолютного внимания. В процессе коуч-сессии клиент получает внимание наивысшего качества. Такое внимание само по себе имеет трансформационный эффект. Коучинг раскрывает человека, вдохновляет и открывает ему новые горизонты.

Коучинг, как и любой другой метод, не универсален и эффективен только в своих рамках. Задача профессионального коуча — четко соблюдать рамки коучинга, не смешивая его с тренингом, психотерапией и прочими методами. Если у клиента возникает потребность обратиться за советом к консультанту, он сделает это, но это будет его собственное решение.

Оцените статью
Астро психолог
Adblock detector